개인정보처리방침
유니플 주식회사(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체(이하 "이용자")의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
이 개인정보처리방침은 개인정보보호위원회 「개인정보 처리방침 작성지침」(2026. 4.)이 정한 기재사항과 순서에 따라 작성되었습니다.
주요 개인정보 처리 표시
아래는 이용자가 핵심 사항을 빠르게 확인할 수 있도록 정리한 요약입니다. 자세한 내용은 본문에서 확인하실 수 있으며, 본문과 다른 내용이 있는 경우 본문이 우선합니다.
| 구분 | 내용 | 본문 |
|---|---|---|
| 처리하는 항목 | 소셜 로그인으로 제공되는 계정 정보(이메일 주소 등), 이용자가 설정한 이름과 설정값, 이용자가 서비스에 남긴 기록과 사진, 유료 이용 시 결제 관련 정보, 서비스 이용 기록 | 제2조 |
| 처리하지 않는 항목 | 비밀번호, 카드번호 원문 등 결제 인증정보, 주민등록번호 등 고유식별정보, 생체정보, 기기의 위치정보(GPS), 사진·영상에 담긴 촬영 위치 정보, 맞춤형 광고를 위한 행태정보 | 제2조 제5항 |
| 민감정보 | 회사가 요구하지 않습니다. 다만 이용자가 남기는 기록에 건강·사생활에 관한 내용이 포함될 수 있고, 그 내용은 연동된 상대방에게 공유됩니다 | 제11조 |
| 제3자 제공 | 하지 않습니다 | 제6조 |
| 위탁 | Amazon Web Services, Supabase, PostHog, 토스페이먼츠 | 제8조 |
| 국외 이전 | 인프라·분석·로그인·알림 전달 과정에서 미국 등으로 이전됩니다. 이용자는 이전 중지를 요구할 수 있습니다 | 제9조 |
| 보유 기간 | 원칙적으로 탈퇴 시 파기합니다. 결제·문의 기록 등 법령상 보존 의무가 있는 기록은 정해진 기간 동안 보관합니다 | 제4조 |
| 탈퇴 시 커플 기록 | 계정 정보는 삭제하거나 식별할 수 없게 처리합니다. 커플 공간에 남긴 기록은 남아 있는 상대방을 위해 유지되며 작성자는 "탈퇴한 사용자"로 표시됩니다 | 제17조 |
| 광고·AI 학습 | 이용자의 기록을 광고·마케팅이나 인공지능 학습에 이용하지 않습니다 | 제1조·제11조 |
| 고충 처리 | 개인정보 보호책임자 이승호(대표이사) / info@uniple.app / 070-8018-9900 | 제14조 |
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적으로 개인정보를 처리하며, 이 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 회원 관리: 본인 식별·인증, 회원 자격의 유지·관리, 가입 및 탈퇴 의사의 확인, 이용 연령의 확인, 부정 이용 방지
- 서비스 제공: 이용자가 구성한 대시보드와 그 기록의 저장·동기화, 커플 연동 및 연동된 상대방과의 기록 공유, 이용자 설정의 적용, 알림의 발송
- 유료 서비스 제공: 결제 및 정기결제의 승인, 구독 상태의 관리, 청약철회·환불의 처리, 갱신 예정·결제 결과 등 거래 관련 안내의 발송, 결제 관련 문의 대응
- 문의 대응: 문의의 접수와 처리 결과의 회신, 분쟁 대응 및 법령에 따른 기록의 보존
- 서비스 개선: 오류 및 이용 기록의 파악, 기능 사용 현황의 분석, 성능 개선, 서비스 운영을 방해하는 행위의 방지
- 고지 및 안내: 약관·정책의 변경, 서비스 점검 등 이용자에게 알려야 하는 사항의 전달
회사는 이용자의 기록을 광고·마케팅·홍보에 이용하지 않으며, 인공지능 모형의 학습 등 위 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사가 처리하는 개인정보는 제1조의 처리 목적에 필요한 최소한의 정보입니다.
1. 계약의 체결·이행을 위하여 동의 없이 처리하는 항목
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호에 따라 이용자와 체결한 계약을 이행하기 위하여 필요한 범위에서 동의 없이 처리합니다.
| 처리 목적 | 처리 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| 회원 관리 및 서비스 제공 | 소셜 로그인으로 제공되는 정보(공통: 이메일 주소, 계정 고유 식별자 / Google: 이름, 프로필 사진 / Apple: 이름(이용자가 제공을 선택한 경우) / 카카오: 닉네임, 프로필 사진(이용자가 제공에 동의한 경우)) / 이용자가 서비스에서 설정한 이름(처음에는 소셜 로그인으로 받은 이름·닉네임이 쓰이며, 설정에서 바꿀 수 있음) / 언어·시간대·주 시작 요일 등 이용자 설정 / 알림 수신 설정 / 커플 연동 정보(초대 코드, 연동 상태, 기념일) / 이용자가 서비스에 입력·업로드한 기록과 파일 | 회원 탈퇴 시 또는 소셜 계정 연동 해지 시까지 (커플 공간의 기록은 제17조에 따름) |
| 알림 발송 | 웹 푸시 구독 정보(엔드포인트 주소, 암호화 키), 구독 등록 시의 브라우저 정보, 앱 푸시 토큰, 기기 종류·운영체제 정보 | 이용자가 알림 수신을 해제하거나 회원 탈퇴 시까지 |
| 유료 서비스 제공 및 구독 관리 | 안내 발송에 사용하는 이메일 주소, 카드사명, 마스킹된 카드번호, 정기결제 수단 식별정보(빌링키·구매자 식별자), 주문번호, 결제 승인 식별자, 결제 금액 및 통화, 구독 상품 및 결제 주기, 결제 상태, 결제 요청·승인 일시, 결제대행사가 회신한 거래 결과 정보, 앱 마켓 결제의 경우 앱 마켓 구매 식별자(거래 번호·구매 토큰), 구독 상품, 구독 상태와 기간 | 제3항의 법령상 보존기간 |
| 문의 접수 및 답변 | 이메일 주소, 이용자가 설정한 이름, 문의 제목과 내용, 처리 내역 | 문의 처리 완료 후 3년 (회원 탈퇴 후에도 제4조에 따라 보존) |
| 서비스 제공 및 품질 개선, 부정 이용 방지 | IP 주소, IP 주소로 추정한 대략적인 지역(국가·도시 단위), 쿠키 및 브라우저 저장소 식별자, 앱 설치 식별자, 기기·브라우저 정보, 접속 로그, 서비스 이용 기록, 오류 기록 | 이용 목적 달성 시 또는 제3항의 법령상 보존기간 |
| 다른 캘린더에서 일정 가져오기 | 이용자가 가져오기를 선택한 기기 캘린더 일정의 제목, 일시, 장소, 메모 | 가져온 일정은 캘린더 기록으로서 회원 탈퇴 시까지(커플 공간의 기록은 제17조에 따름) |
2. 이용자의 동의를 받아 처리하는 항목
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호에 따라 해당 상황이 발생한 시점에 이용자의 동의를 받아 처리합니다.
| 처리 목적 | 처리 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| 환불 처리(결제 카드의 해지 등으로 카드 승인취소가 불가능한 경우에 한함) | 은행명, 계좌번호, 예금주명 | 5년 보관 후 파기 |
| 만 14세 미만 아동의 결제에 대한 취소·환불 요청의 처리 | 법정대리인의 성명 및 연락처, 법정대리인임을 확인할 수 있는 서류, 신분증 사본 | 요청 처리 완료 후 지체 없이 파기 (법령상 보존이 필요한 경우 해당 기간) |
회사는 평시에 이용자의 계좌정보나 법정대리인의 정보를 보유하지 않습니다. 서류 제출 시 처리에 필요하지 않은 정보는 가리고 제출하실 수 있습니다.
3. 법령상 의무의 준수를 위하여 동의 없이 처리하는 항목
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제2호 및 제21조 제1항 단서에 따라 보존합니다.
| 보존 항목 | 보존 기간 | 법적 근거 |
|---|---|---|
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조, 같은 법 시행령 제6조 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조, 같은 법 시행령 제6조 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조, 같은 법 시행령 제6조 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조, 같은 법 시행령 제6조 |
| 세법상 거래에 관한 장부 및 증거서류 | 5년 | 「국세기본법」 제85조의3 |
4. 개인정보의 수집 방법
- Apple·Google·카카오 소셜 로그인 연동
- 이용자의 직접 입력
- 서비스 이용 과정에서의 자동 생성·수집
- 유료 서비스 결제 과정에서 결제대행사를 통한 수집
- 이용자가 앱에서 다른 캘린더 가져오기를 선택한 경우, 이용자가 고른 기기 캘린더 일정의 복사
- 앱 마켓(Apple App Store·Google Play)을 통한 결제 시 앱 마켓 사업자로부터의 수집
5. 회사가 처리하지 않는 정보
- 비밀번호: 회사는 Apple·Google·카카오 소셜 로그인만을 회원가입 수단으로 제공하며, 이용자의 비밀번호를 수집하거나 보관하지 않습니다.
- 결제 인증정보: 카드번호 원문, 유효기간, CVC 등 결제 인증에 사용되는 정보는 결제대행사(토스페이먼츠 주식회사)가 제공하는 결제창에서 직접 입력·처리됩니다. 회사는 결제 결과와 화면 표시를 위한 마스킹된 정보만 전달받아 보관합니다. 앱 마켓 결제의 결제수단 정보는 해당 앱 마켓 사업자가 처리하며, 회사는 이를 전달받지 않습니다.
- 고유식별정보: 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호를 수집하지 않으며, 본인확인기관을 통한 본인인증 절차를 운영하지 않습니다.
- 생체정보 및 생체인식정보: 지문·얼굴 등을 특정 개인을 알아볼 목적으로 처리하지 않습니다. 앱의 화면 잠금은 기기 운영체제가 제공하는 본인 확인 기능을 사용하며, 회사는 그 과정에서 지문·얼굴 등 생체정보를 전달받거나 저장하지 않습니다.
- 기기의 위치정보: 위성항법장치(GPS)나 기지국·무선접속장치를 통한 위치정보를 수집하지 않습니다. 지도 기능에 기록되는 방문 지역은 이용자가 직접 선택하여 입력한 정보입니다.
- 사진·영상에 담긴 메타데이터: 이용자가 업로드하는 사진과 영상은 이용자의 기기에서 다시 변환된 뒤 전송되므로, 촬영 위치 등 원본에 담긴 위치 정보는 서버에 저장되지 않습니다. 다만 앨범 기능에서 촬영일 순으로 정렬하기 위하여 촬영 일시만을 별도로 읽어 저장합니다.
- 맞춤형 광고를 위한 행태정보: 광고 식별자를 수집하지 않으며, 광고 사업자에게 이용자의 정보를 제공하지 않습니다.
제3조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)
① 서비스는 만 14세 이상인 이용자를 대상으로 합니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입과 서비스 이용을 허용하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 목적으로 처리하지 않습니다.
② 만 14세 미만 아동이 서비스를 이용한 사실이 확인된 경우 회사는 해당 계정의 이용을 중단하고 수집된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
③ 만 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 법정대리인은 「민법」 제5조에 따라 해당 결제의 취소 및 환불을 요청할 수 있습니다. 요청은 서비스 내 '설정 > 문의하기' 또는 info@uniple.app으로 접수하실 수 있습니다.
④ 회사는 제3항의 요청을 처리하기 위하여 필요한 최소한의 정보를 제2조 제2항에 따라 법정대리인의 동의를 받아 수집하며, 처리가 완료되면 지체 없이 파기합니다.
제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
① 회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 처리 목적별 보유 기간은 제2조의 각 표에 적힌 바와 같습니다.
② 회원 탈퇴 시 회사는 해당 이용자의 계정에만 속한 정보(로그인 연동 정보, 이메일 주소, 이용자가 설정한 이름, 언어·알림 설정, 알림함, 푸시 구독 정보)를 삭제하거나 식별할 수 없는 상태로 처리합니다. 카카오 로그인으로 가입한 이용자가 탈퇴하는 경우, 회사는 카카오 계정과 서비스의 연결을 해제합니다.
③ 다음의 기록은 관계 법령 또는 분쟁 대응을 위하여 정해진 기간 동안 보존합니다.
- 결제·거래 기록: 제2조 제3항의 법령상 보존기간 동안 보관합니다.
- 문의 기록: 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록으로서, 처리 결과의 회신과 분쟁 대응을 위하여 문의 당시의 이메일 주소, 문의 내용, 처리 내역을 3년간 보관합니다.
- 커플 공간의 기록: 제17조에서 정합니다.
④ 보존되는 기록은 법령상 의무의 이행과 분쟁 대응의 목적으로만 이용하며, 그 외의 목적으로 이용하지 않습니다.
⑤ 정기결제 수단 정보는 항목에 따라 다음과 같이 처리합니다.
| 항목 | 처리 |
|---|---|
| 정기결제 수단 식별정보(빌링키·구매자 식별자) | 이용자가 결제수단을 삭제하거나 구독이 종료되는 경우, 회사는 지체 없이 결제대행사에 등록된 정기결제 수단을 삭제하고 회사가 보관하던 키를 더 이상 사용할 수 없도록 처리합니다 |
| 카드사명, 마스킹된 카드번호, 주문번호, 결제 금액, 결제 일시 등 거래 내역 | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조에 따라 5년간 보존한 뒤 파기합니다 |
⑥ 회사는 일정 기간 접속하지 않은 이용자의 계정을 휴면 상태로 전환하거나 그 개인정보를 분리 보관하지 않습니다. 커플이 오랜 기간이 지난 뒤에 다시 찾아오더라도 함께 남긴 기록을 그대로 볼 수 있어야 한다고 보기 때문입니다.
제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
① 파기 원칙: 보유 기간이 지났거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도로 분리하여 보관한 뒤, 기간이 만료되면 지체 없이 파기합니다.
② 파기 절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
③ 파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
④ 삭제된 정보의 보관과 백업: 회사는 실수나 장애로 인한 손실에 대비하여 다음과 같이 보관한 뒤 파기하며, 그 기간 동안에는 복구 목적으로만 이용합니다.
- 이용자가 삭제한 사진·영상 파일: 삭제한 날부터 최대 30일 동안 보관한 뒤 서비스 저장소와 백업 저장소에서 완전히 파기합니다.
- 데이터베이스 백업본: 파기된 정보가 포함된 백업본은 백업 보관 주기에 따라 최대 7일 이내에 순차적으로 소멸합니다.
제6조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 「개인정보 보호법」 제17조 등 적법한 근거 없이 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 회사는 다음 각 호의 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- 이용자가 사전에 제공에 동의한 경우. 이 경우 회사는 제공받는 자, 제공받는 자의 이용 목적, 제공하는 항목, 제공받는 자의 보유·이용 기간, 동의를 거부할 권리가 있다는 사실과 거부에 따른 불이익의 내용을 알리고 동의를 받습니다.
- 법령의 규정에 따르거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
③ 회사는 현재 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
④ 커플 연동에 따라 이용자의 기록이 연동된 상대방에게 표시되는 것은 이용자가 선택한 서비스의 기능에 따른 것으로, 제3자 제공에 해당하지 않습니다.
제7조 (추가적인 이용·제공의 판단 기준)
회사가 「개인정보 보호법」 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라 이용자의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용 또는 제공하는 경우에는 다음 사항을 고려합니다.
- 당초 수집 목적과의 관련성
- 수집한 정황이나 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성
- 이용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
- 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
제8조 (개인정보 처리업무의 위탁)
① 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보의 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무의 내용 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 서비스 호스팅 및 인프라 운영 | 회사의 개인정보 보유·이용 기간 |
| Supabase, Inc. | 회원 인증, 데이터베이스 및 파일의 저장·관리 | 회사의 개인정보 보유·이용 기간 |
| PostHog Inc. | 서비스 이용 현황 분석 및 오류 관측 | 회사의 개인정보 보유·이용 기간 |
| 토스페이먼츠 주식회사 | 유료 서비스 결제 처리, 정기결제 수단의 관리, 환불·청약철회의 처리 | 위탁 계약 종료 시까지 (관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간) |
② 회사는 위탁계약을 체결할 때 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.
③ 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 회사는 지체 없이 이 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.
제9조 (개인정보의 국외 이전)
① 회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
| 이전받는 자 | 이전되는 개인정보 항목 | 이전되는 국가 | 이전 일시 및 방법 | 이용 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 서비스 이용 과정에서 처리되는 개인정보 및 접속 로그 | 미국 | 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통한 전송 | 서비스 호스팅 및 인프라 운영 | 회사의 개인정보 보유·이용 기간 |
| Supabase, Inc. | 계정 고유 식별자, 이메일 주소, 이용자가 설정한 이름, 이용자가 서비스에 입력·업로드한 기록과 파일 | 미국 | 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통한 전송 | 회원 인증, 데이터베이스 및 파일의 저장·관리 | 회사의 개인정보 보유·이용 기간 |
| PostHog Inc. | 이용자 식별자, 이메일 주소, IP 주소, 기기·브라우저 정보, 서비스 이용 기록, 오류 기록 | 미국 | 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통한 전송 | 서비스 이용 현황 분석 및 오류 관측 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Google LLC | 이메일 주소, 이름, 계정 고유 식별자 | 미국 | 이용자가 Google 로그인을 선택한 시점에 정보통신망을 통한 전송 | 소셜 로그인 인증 | 인증 처리 후 지체 없이 파기 |
| Apple Inc. | 이메일 주소, 이름(이용자가 제공을 선택한 경우), 계정 고유 식별자 | 미국 | 이용자가 Apple 로그인을 선택한 시점에 정보통신망을 통한 전송 | 소셜 로그인 인증 | 인증 처리 후 지체 없이 파기 |
| Google LLC, Apple Inc., Mozilla Corporation | 웹 푸시 구독 정보(엔드포인트 주소), 암호화된 알림 내용 | 미국 | 알림 발송 시 정보통신망을 통한 전송 | 이용자가 사용하는 브라우저로의 웹 푸시 알림 전달 | 알림 전달 완료 시 또는 해당 메시지의 유효기간 만료 시까지 |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | 앱 푸시 토큰, 알림 내용 | 미국 | 앱 설치 및 알림 발송 시 정보통신망을 통한 전송 | 이용자의 기기로의 앱 푸시 알림 전달 | 알림 전달 완료 시 또는 토큰 삭제 시까지 |
② 이전 근거: 위 각 이전은 계약의 이행 및 이용자 편의 증진을 위하여 필요한 개인정보의 처리위탁·보관에 해당하며, 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 같은 조 제2항 각 호의 사항을 이 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.
③ 이전 중지 요구: 이용자는 「개인정보 보호법」 제28조의9에 따라 개인정보의 국외 이전을 중지할 것을 요구할 수 있습니다. info@uniple.app으로 '국외이전 중지 요구'를 제목으로 요청하시면 됩니다. 다만 호스팅·데이터베이스와 같이 국외 이전이 필수적으로 수반되는 처리에 대하여 중지를 요구하시는 경우 서비스의 이용이 제한되거나 불가능할 수 있습니다.
④ 재이전: 회사는 이전받는 자가 개인정보를 제3국으로 다시 이전하는 경우에도 이 개인정보처리방침에서 정한 범위를 벗어나지 않도록 계약을 통해 관리합니다.
⑤ 회사는 국외에서 국내 이용자의 개인정보를 직접 수집하여 처리하지 않습니다.
제10조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」에 따라 다음의 조치를 하고 있습니다.
1. 관리적 조치
- 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부 관리계획의 수립·시행
- 개인정보 보호책임자의 지정 및 개인정보를 취급하는 인원의 최소화
- 개인정보 취급자에 대한 정기적인 교육
2. 기술적 조치
- 접근 권한의 관리: 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한을 업무 수행에 필요한 최소한의 인원에게만 부여하고, 접근이 불필요하게 된 경우 지체 없이 회수합니다.
- 접근 통제: 데이터베이스 수준의 접근 제어 정책(Row Level Security)을 적용하여, 이용자 본인과 연동된 커플 상대방만이 해당 커플 공간의 데이터에 접근할 수 있도록 제한합니다.
- 전송 구간의 암호화: 이용자와 서비스 사이의 모든 통신은 TLS를 적용한 HTTPS로 암호화하여 전송합니다.
- 저장 시의 암호화: 개인정보가 저장되는 데이터베이스와 파일 저장소는 저장 단계에서 암호화된 상태로 보관됩니다.
- 인증정보의 미보유: 회사는 이용자의 비밀번호와 결제 인증정보를 보관하지 않습니다. 인증은 Apple·Google·카카오의 소셜 로그인으로, 결제 인증은 결제대행사의 결제창으로만 처리됩니다.
- 접속기록의 보관 및 점검: 개인정보처리시스템에 대한 접속기록을 보관하고, 위조·변조 및 분실·도난되지 않도록 관리하며, 월 1회 이상 점검합니다.
- 취약점 점검 및 보완: 서비스와 인프라의 보안 취약점을 주기적으로 점검하고 필요한 조치를 합니다.
3. 물리적 조치
개인정보가 저장되는 설비는 출입통제 절차에 따라 관리되는 클라우드 사업자의 데이터센터에서 운영됩니다.
제11조 (민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법)
① 회사는 「개인정보 보호법」 제23조에서 정한 민감정보를 회원가입이나 서비스 이용의 조건으로 요구하지 않습니다.
② 다만 이용자가 직접 기록하는 블록의 특성상, 이용자가 스스로 적은 내용에 건강 상태나 사생활에 관한 정보가 포함될 수 있고 그 내용은 연동된 커플 상대방에게 공유됩니다.
| 기능 | 공개될 수 있는 민감정보 | 공개 범위 | 비공개를 선택하는 방법 |
|---|---|---|---|
| 이용자가 직접 기록하는 블록 | 이용자가 스스로 적은 건강·사생활에 관한 내용 | 연동된 커플 상대방에게만 공유되며, 그 외의 이용자나 제3자에게는 공개되지 않습니다 | 해당 내용을 기록하지 않거나, 서비스 내에서 해당 기록을 삭제할 수 있습니다. 커플을 연동하기 전에 남긴 기록은 연동 시점부터 상대방에게 공유되므로, 공유를 원하지 않는 기록은 연동 전에 삭제하시기 바랍니다 |
| 기능 요청하기 | 이용자가 글에 스스로 적은 내용 | 서비스 내 다른 이용자에게 공개됩니다 | 민감한 내용을 적지 않거나, 작성한 글을 직접 삭제할 수 있습니다 |
③ 회사는 위 기록을 서비스 제공 목적의 범위에서만 처리하고 제3자에게 제공하지 않으며, 광고·마케팅이나 인공지능 학습에 이용하지 않습니다.
④ 계정 단위의 삭제를 원하는 경우 제13조의 방법으로 요청할 수 있습니다.
제12조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
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| 접근 권한 | 이용 목적 | 해당 앱 |
|---|---|---|
| 알림 | 푸시 알림 받기 | Android·iOS |
| 캘린더 | 기기 캘린더의 일정을 커플 캘린더로 가져오기(이용자가 고른 캘린더만 읽습니다) | Android·iOS |
| 카메라 | 공유 앨범에 올릴 사진 촬영 | iOS |
| 사진 보관함(추가 전용) | 사진·영상을 기기의 사진 보관함에 저장 | iOS |
| Face ID | 화면 잠금 해제 | iOS |
② 선택 접근 권한을 허용하지 않아도 해당 기능 외의 서비스는 이용할 수 있습니다.
③ 이용자는 기기의 설정(Android: '설정 > 애플리케이션 > 유니플 > 권한', iOS: '설정 > 앱 > 유니플')에서 언제든지 접근 권한의 허용을 변경하거나 철회할 수 있습니다.
④ 사진·영상의 선택은 기기 운영체제의 사진 선택 화면을 통해 이루어지므로, 앱은 사진 보관함 전체를 읽는 접근 권한을 요구하지 않으며 이용자가 직접 고른 사진·영상에만 접근합니다. iOS 앱의 카메라 권한은 공유 앨범에서 사진을 찍을 때에만, 사진 보관함 권한은 사진·영상을 저장(추가)할 때에만 사용합니다.
제13조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
① 이용자는 회사에 대하여 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보의 열람 요구 (「개인정보 보호법」 제35조)
- 오류가 있는 경우 정정 요구 (같은 법 제36조)
- 삭제 요구 (같은 법 제36조)
- 처리정지 요구 (같은 법 제37조)
- 개인정보의 국외 이전 중지 요구 (같은 법 제28조의9)
- 동의의 철회 및 회원 탈퇴
② 이용자는 서비스 내에서 다음과 같이 직접 권리를 행사할 수 있습니다. 회사는 권리 행사 절차를 개인정보를 수집하는 절차와 같거나 더 쉬운 수준으로 제공합니다.
- 이름·설정의 열람 및 정정: 설정 > 내 계정
- 자신이 남긴 기록의 열람·수정·삭제: 각 블록의 화면
- 알림 수신 여부의 변경: 설정 > 알림
- 회원 탈퇴: 설정 > 내 계정 > 탈퇴하기
③ 그 밖의 권리 행사는 서비스 내 '설정 > 문의하기' 또는 전자우편(info@uniple.app)으로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 회사는 열람 요구를 받은 날부터 10일 이내에 열람할 수 있도록 하며, 정정·삭제 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 그 결과를 알려드립니다.
④ 회사는 권리 행사를 요구한 사람이 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 대리인이 권리를 행사하는 경우에는 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식의 위임장을 제출해야 합니다.
⑤ 회사는 다음 각 호의 경우 삭제·처리정지의 요구를 거부할 수 있으며, 이 경우 그 사유를 지체 없이 알려드립니다.
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 개인정보를 처리하지 아니하면 이용자와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 이용자가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
⑥ 커플 공간의 기록은 연동된 두 이용자가 함께 만든 기록이므로, 한 이용자의 삭제 요구가 다른 이용자의 권리를 부당하게 침해하는 경우 회사는 제5항 제2호에 따라 그 요구의 전부 또는 일부를 거부할 수 있습니다. 이 경우에도 회사는 그 사유를 알려드리고 가능한 대안을 함께 안내합니다.
제14조 (개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수·처리 부서)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | 이승호 |
| 직책 | 대표이사 |
| 전화번호 | 070-8018-9900 |
| 전자우편 | info@uniple.app |
- 개인정보 열람청구 접수·처리 및 고충처리 부서
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 접수 방법 | 서비스 내 '설정 > 문의하기' 또는 전자우편 |
| 전화번호 | 070-8018-9900 |
| 전자우편 | info@uniple.app |
② 이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리합니다.
제15조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
① 이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
| 기관 | 홈페이지 | 전화 |
|---|---|---|
| 개인정보 분쟁조정위원회 | www.kopico.go.kr | 1833-6972 |
| 개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원) | privacy.kisa.or.kr | 118 |
| 대검찰청 사이버수사과 | www.spo.go.kr | 1301 |
| 경찰청 사이버수사국 | ecrm.police.go.kr | 182 |
② 회사가 「개인정보 보호법」 제35조(열람), 제36조(정정·삭제), 제37조(처리정지)에 따른 요구에 대하여 한 처분이나 부작위로 권리 또는 이익을 침해받은 이용자는 「행정심판법」이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. (중앙행정심판위원회 www.simpan.go.kr / 110)
제16조 (회사가 하지 않는 개인정보 처리)
회사는 다음의 처리를 하지 않습니다. 향후 이에 해당하는 처리를 하게 되는 경우에는 그 내용을 이 개인정보처리방침에 미리 공개합니다.
- 가명정보의 처리: 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 이용자의 개인정보를 가명처리하여 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 제3자의 행태정보 수집 허용: 서비스에 광고 사업자의 추적 도구를 설치하지 않으며, 제3자가 온라인 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집하도록 허용하지 않습니다.
- 자동화된 결정: 「개인정보 보호법」 제37조의2에서 정한, 완전히 자동화된 시스템으로 이용자의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 결정을 하지 않습니다.
- 영상정보처리기기의 운영: 고정형 또는 이동형 영상정보처리기기를 설치·운영하지 않습니다.
제17조 (커플 공간의 기록에 관한 사항)
유니플은 두 이용자가 하나의 공간을 함께 사용하는 서비스입니다. 이 조는 법령이 요구하는 기재사항은 아니지만, 이용자가 가장 궁금해하는 사항이므로 회사가 자율적으로 공개합니다.
① 공동으로 만든 기록: 커플 공간에 저장된 기록(이용자가 남긴 글·사진·날짜·금액 등 일체)은 연동된 두 이용자가 함께 만든 기록으로서, 두 이용자 모두의 것입니다.
② 한 이용자가 탈퇴하는 경우: 탈퇴한 이용자의 계정 정보는 제4조 제2항에 따라 삭제하거나 식별할 수 없는 상태로 처리합니다. 커플 공간에 남긴 기록은 남아 있는 상대방의 기록이기도 하므로 기능의 종류를 구분하지 않고 유지되며, 작성자 이름을 표시하는 기능에서는 작성자가 "탈퇴한 사용자"로 표시됩니다. 이를 위하여 이용자의 계정 고유 식별자(무작위 문자열)는 이메일 주소·이름 등과 분리되어 그 자체로는 누구인지 알 수 없는 상태로 남습니다.
③ 연동이 해제되는 경우: 커플 연동을 해제하고 공간을 떠난 이용자는 그 공간에 접근할 수 없게 되며, 기록은 남아 있는 상대방을 위하여 그대로 유지됩니다.
④ 직접 삭제할 권리: 이용자는 남기고 싶지 않은 기록을 탈퇴하거나 연동을 해제하기 전에 서비스 내에서 직접 삭제할 수 있습니다. 그 이후에 특정 기록의 삭제를 원하는 경우 제13조의 방법으로 요청할 수 있으며, 회사는 남아 있는 상대방의 이익을 함께 고려하여 관계 법령이 정하는 범위에서 처리합니다.
⑤ 공개 게시물: 서비스 내 '기능 요청하기'에 남긴 글과 반응은 다른 이용자의 반응과 회사의 답변이 함께 있는 공개 게시물로서 탈퇴 후에도 유지되며, 작성자는 "탈퇴한 사용자"로 표시됩니다. 원하지 않는 경우 탈퇴 전에 직접 삭제할 수 있습니다.
⑥ 커플 공간의 소멸: 커플 공간에 남아 있는 이용자가 없게 되는 경우, 해당 공간과 공간에 저장된 모든 기록 및 파일은 함께 파기됩니다.
제18조 (개인정보처리방침의 변경)
① 이 개인정보처리방침의 내용에 추가·삭제 및 수정이 있는 경우에는 변경 사실과 시행일, 변경 전후의 내용을 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 공개합니다. 다만 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우에는 시행일 30일 전부터 공지합니다.
② 회사는 이용자가 변경 전후의 내용을 비교할 수 있도록 이전 버전의 개인정보처리방침을 함께 보관하여 공개합니다.